答疑中心
关注多个联赛、设推送、筛集锦——卡在哪一步？
必赢亚州的新用户和看了很久的老球迷，问得最多的就是这几件事：怎么同时盯住几个联赛、提醒为什么没来、集锦怎么越筛越少。下面按主题分开写，每条先给结论，再告诉你点哪个入口。
版本与更新
2026CN 上线以后，入口位置、筛选方式和字号都动过一轮。
2026CN 这次到底改了哪些地方？
四块：小屏比分浮层、集锦的分区筛选、转会对照表的结构，还有小屏上的字号与对比度。前三块影响你每天看的内容，最后一块只关系到眼睛累不累。逐条说明在数据专栏里能翻到。
版本说明该去哪里找？
数据专栏里有一条时间线，从 2026 年第一季度起记录，目前有 4 个节点。每个节点改了什么、影响哪些页面，都写在里面。外面流传的截图大多没标节点，对着时间线看就能确认自己处在哪个阶段。
更新完界面对不上，是不是我装错了？
多数情况是界面还没跟上新版。更新完成后，比分浮层的入口会出现在阅读的第一屏，点开能看到进球时间、控球与射正等 8 项数据。要是差别明显，把手机型号和截图发到客服邮箱，我们帮你确认。
设备比较旧，还能完整用吗？
iOS 15 及以上都能装，4.7 英寸以上的屏幕可以完整使用。不用为了看比分换手机。屏幕越大，比分浮层展开后一次能容纳的数据项越宽松。
更新会不会把收藏的集锦清掉？
不会。收藏和关注设置都留着，版本升级不重置这些。推送优先级改完之后同样是立即生效，不需要退出再登录一次。
联赛关注与推送
一次盯几个联赛，哪些该响、哪些该安静，全看你分档怎么分。
刚装好，想一次关注多个联赛行不行？
行。必赢亚州 iOS 新用户关注多个联赛时，上限是 12 个，欧洲五大联赛加几项洲际赛事都放得下。真正要花点心思的是下一步——把它们分到三级优先级里。功能入口在内容目录里列得很清楚。
必看、常看、留意这三档差在哪里？
必看是开赛和进球都提醒，常看只推关键节点，留意则安静地待在关注列表里不主动响。大多数人的分法是主队放必看、第二顺位放常看、其余归留意。分完之后手机不会从早响到晚。
优先级改完，什么时候按新的推？
保存即生效，不用重新登录。已经收藏的集锦不受影响，也不会因为调档被清掉。系统权限、本地缓存这些跟账号设置相关的事，数据与隐私里有一条一条写清楚。
为什么有些比赛一直不给我推提醒？
先确认这个联赛在不在关注列表里，再看它被分到哪一档——留意档按设计就是不主动推的。还有一种情况是手机系统的通知权限被关掉了，去设置里重新打开即可。
关注太多，会不会把提醒刷爆？
会，所以得靠分档。把只有主队出场的放进必看，其余降一档，一天的提醒数量会明显下来。周末连着看两场的时候，这种分层尤其省心。
集锦与筛选
筛出来的条数变少，先别急着怀疑内容没了。
集锦里怎么只看到几个联赛？
多半是筛选条件收窄了。集锦按联赛分区存放，你选了某个分区，列表就只出这一块。把分区切回全部，其他联赛的片段会立刻回来。
一次最多能筛出多少条？
单次筛选最多展示 60 条，这是列表一屏的上限，不是库里总共只有这么多。把日期区间缩窄一点，就能一直往更早的片段翻。
按日期和按球队，能一起用吗？
能。两个条件叠加以后结果实时收窄，顺序反过来也一样。想让范围收得更准，先定日期区间，再挑球队，比只用一个条件快得多。
想看的球队不在列表里，怎么加？
分区页预置了 60 支常用球队，列表之外的可以手动添加。添加后它会出现在你的球队列表里，下次筛选直接选它就行。
片段下面标的轮次是做什么用的？
那是这场比赛在当季赛程里的位置，用来确认你看的是哪一轮，避免把两回合的片段看串。视频集锦库累计收录 9,600 余条片段，全部按联赛分区并标注了轮次。
转会时间与数据
对照表更新得快，是因为窗口期里一天一复核。
转会动态更新时间对照表什么时候更新？
对照表已同步至 3 月，覆盖欧洲五大联赛与洲际赛事，每个窗口都标了对应的更新时间点。窗口期内每日复核一次，其余阶段按赛季节奏推进。想确认最新节点，直接看数据专栏顶部的时间线。
窗口期真的每天都会动吗？
窗口期内每日复核一次，这是节奏最快的时候。其他阶段按赛季初、赛季中、转会窗三种节奏走，不会硬凑更新。对照表每个赛季累计维护 200 余次更新。
页面的时间和别处对不上，怎么判断？
不同渠道记录的时间点不一样，差上几个小时是常事。对照表把每个窗口的更新时间点标在内容旁边，先看时间点，再看具体条目。差别明显超出窗口周期的话，把两边的截图一起发来。
对照表覆盖哪些赛事？
欧洲五大联赛和 6 项洲际赛事都在里面。它叫“对照”，是因为把联赛、转会窗和更新时间点并排放，方便你横向比不同联赛的窗口节奏。
访问与区域服务
网页端和 iOS 端看到的内容一样，读法不一样。
四川地区的用户可以从哪里进？
三条路：网页端直接打开、iOS 端扫描入口、联系客服协助。哪条顺手走哪条，看到的内容是同一套。区域服务团队常驻成都，负责这几条路径的指引和答疑对接。
区域指引里都写了些什么？
四川地区用户的服务说明和访问路径，两件事。指引每季度复核一次，最近一次在 2026 年第一季度。如果你在省内其他城市，路径是一样的，不需要额外申请。
网页端和 iOS 端看到的东西一样吗？
内容一致，差别在阅读方式。iOS 端把比分浮层放在阅读的第一屏，展开后能看到进球时间、控球与射正等 8 项数据；网页端更适合坐下来慢慢翻集锦。
手机屏幕小，会不会看不全？
4.7 英寸及以上都能完整使用。比分和数字统一用等宽字体对齐，小屏快速扫过的时候数字不会左右跳动。字号与对比度在 2026CN 里专门调过一轮。
人在成都，能来现场问吗？
目前没有线下接待，区域服务团队常驻成都，通过电话和邮件处理四川地区的问题。工作日 9:00–18:00 是回复时段，这段时间发来的消息当天就能有人接手。
数据校正与人工协助
看出数值不对，写清楚四件事，查起来会快很多。
发现比分或数据不对，该找谁？
发邮件到客服邮箱，标题注明“数据校正”。中文内容走的是编辑初稿、数据复核、发布前交叉检查三道流程，你报的这条会顺着同样的路径查回去，查到哪一步都会给你回信。
提交校正要带哪些信息？
比赛日期、对阵双方、你看到的数值、你认为正确的数值，这四项说清楚就够了。附上截图更好。如果牵涉到一整轮，再补一句是哪个联赛分区。
提交之后多久有人回？
工作日 9:00–18:00 内回复。周末连着看两场的时段邮件会积压一些，通常顺延到下一个工作日。窗口期里复核任务重，个别邮件会晚半天。
除了纠错，还能问什么？
栏目共建、数据技术对接、区域服务对接都可以走同一个邮箱。贵方在邮件里写清方向和期望的协作节奏，我们按主题分给对应的人跟进。合作洽谈页里有更完整的说明。